统计信息、统计服务、统计监督是统计工作的三大职能。统计工作除了搜集、整理国民经济和社会发展统计资料外,其重要的手段就是要面向社会开展全方位的统计信息服务。通过优良的统计服务,不断提升统计的公信度,赢得全社会对统计工作的支持,从而提高统计执行力。党的群众路线教育实践活动开展以来,我局把提升统计服务,推进“服务型”统计建设作为我们工作的出发点和落脚点,把不断提高统计工作的服务意识,不断创新服务手段,不断提高服务质量,作为我们在群众路线教育实践活动中寻求突破的一次尝试和机会。
一、围绕县委、政府宏观决策搞好服务
统计部门是县委、政府决策的服务部门,统计工作就是通过提供准确、可靠的统计数据,反映真实情况,来保障县委、政府决策正确科学,来服务地方经济,给人民群众带来切身利益的。我们通过扎实、深入的搞调研,进企业、进调查户、进联系点、访统计用户,到统计基层和调查一线,掌握原汁原味的第一手资料。活动开展以来,我局业务股、综合股干部对我县现有15户规模以上工业企业每人承包2-3户,每月利用采集数据信息机会至少下企业2次,了解企业运行情况和存在问题,帮助企业解读县委、政府政策,受到企业的欢迎;每月召开工业经济调度会一次,包企业人员将掌握的第一手资料进行交流,形成综合性统计分析第一时间向县委、政府报送;
同时,我局紧紧围绕县里的中心工作,围绕经济运行和民生建设重点、热点问题,深入开展统计分析和跟踪监测。还对经济进入转型期之后的新情况、新问题、新变化进行深入分析。对涉及发展目标工作的6项主要数据,进行动态跟踪监测,按月及时将主要经济指标完成情况、经济分析、经济运行存在问题,向县委、政府和相关部门提出意见和建议。截止目前,撰写调研报告、信息80篇,其中被县级以上刊物采用35篇。印发《统计信息》33期,《统计快报》8期,为全县经济社会健康发展提供了优质统计保障。
二、围绕社会公众搞好服务
一是打造统计服务新平台——磴口统计微讯,拓展统计服务对象。现在,只要拿起手机并在微信“好友”中添加名为“磴口统计微讯”的微信账号,或是扫描磴口县《统计提要》口袋本首页的二维码,就能在手机上看到最新、最快的统计数据。今年,为方便公众获取统计数据、了解统计信息,我局在全区统计系统率先开通了统计微信平台,充分利用微信公众平台发布功能,以丰富的多媒体形式、亲切的语言打造“工作动态”、“统计数据”、“统计常识”等栏目,第一时间发布统计信息,及时解答广大微信“好友”的提问。目前已经以群发形式发布了连续三年《统计公报》和《统计提要》,1-8月份统计快报等最新统计数据,并陆续推送了统计基础知识、最新统计资料推介以及统计法释义等内容。为了更好地开展党的群众路线教育实践活动,还开通了“群众路线-在行动”专栏。利用“统计微讯”我们实现了普通百姓与统计零距离接触,把统计与公众的距离一步步拉近。下步我们要将微信内容精益求精,要更及时、快速的把统计数据、分析、专业知识、方针政策等发布上去。未来,更多统计数据将实现微信发布,网上数据发布实现同时、同步。
二是拓展统计服务领域,为经济转型升级发挥积极作用。我们不断扩大对服务业、战略性新兴产业、旅游业及文化产业统计;同时加强对设施农业、规模化养殖、县域经济、非公经济、能源、环境等方面的统计。我们组织统计局各股室队站通过调查研究,撰写专题统计分析,为社会公众做好参谋助手。如《磴口县产业结构状况分析》、《制约我县番茄产业发展的问题及应对措施》、《因地制宜、合理发展设施农业》等统计分析报告,受到社会各界的广泛关注。
三是加大对统计数据的开发利用,编辑完善调查资料,为社会公众提供多元化数据服务。今年4月底我们印刷出版了磴口县《统计公布》和《统计提要》口袋本,在原来基础上,又新增加和完善了领导、部门、社会公众关注的600多项重要数据和内容,如湖泊、水域面积等,还增加了分农场、苏木镇(乡卡)资料,国家、区、市、县比对资料等,为社会大众提供了全方位的统计咨询服务。
三、围绕基层一线搞好服务
统计的源头在基层,构建服务型统计需摸清情况、搞实需求,要变被动指导为主动服务。我们通过“常下乡”加强基础工作检查和调研,切实摸清基层存在问题和困难,在检查工作中不留死角,发现不规范的当场指出,及时纠正。在布置工作时,我们尽量周密,不重复,不返工,减轻基层负担。围绕活动,在征求苏木镇、农场统计站意见中,提出帮助改善基层办公条件,我局今年给巴镇、沙金苏木统计站配备两台电脑。同时,制定了局里干部职工对苏木镇、农场基层基础统计工作业务包扶制度,明确包扶人员和包扶责任,要求每名包片人员每年至少下两次帮扶点,进行检查、调研、培训和服务,局里把该项工作纳入年终考核,切实帮出成效。开展灵活多样的培训指导,改革培训方式,加强现场指导,切实提高基层统计工作人员业务能力。今年,我局召集苏木镇、农场的13名统计员进行了基层基础工作业务培训。会上,下发了《2014年苏木镇、农场统计站工作目标考核办法》、《统计局干部职工包扶苏木镇、农场基层基础统计工作的通知》,对“统计四库”、统计系统VPN内网程序、各类台账填写方法和汇总方法,《统计法》知识进行了培训。
四、围绕调查对象搞好服务。
我们通过“常交流”强化与调查户、调查员的沟通,围绕“调查对象需要什么”做文章,建立回访机制,制订入户台账和回访台账,我们积极主动为调查对象提供帮助。同时增强访户针对性,带着问题回访,如记账户记不全或记错账,记大账等问题,提高回访效率。我们还建立向调查户反馈记帐结果制度,帮助调查户理财。同时,深入基层体验民生。局里干部职工结合实际工作,到经济普查一线,同普查员一起深入入户登记现场,与基层群众交流沟通,多方面听取了解群众在办事过程、工作生活当中的感受体会,做到转换角色、换位思考。今年我们抽取20户农村、城镇记账户到其家中走访查看记账情况,同时了解调查户的生产、生活状况。在对巴镇城乡记账户走访中发现,巴镇城镇2户记帐户收入低、生活困难,南粮台村三社2户记账户存在地少、家庭成员中有重病,生活负担重等问题,我局进行了看望和慰问,并向巴镇政府、民政局、扶贫办、医保办申请,建议将这4户贫困记账户纳入低保或扶贫帮困对象,目前,两户农区记账户已被扶贫办列入2014年低息金融贷款帮扶对象。
今后,我局将紧紧围绕党的群众路线教育实践活动,切实改进作风,使统计人“常思能力不足,常怀本领恐慌”,兴学习之风,务求真之实,努力践行“真实可信、科学严谨、创新进取、服务奉献”的统计核心价值观,提高统计队伍整体素质,提升统计服务水平,为磴口经济社会科学跨越发展提供统计保障。(统计局 白雪 马春兰)