推行24小时值班制和收费窗口无双休日制度；对孤寡老人、生活有困难的人提供上门代收电费服务。
急修中心24小时为客户提供故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时，抢修电话2209811。
电力服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。
磴口供电分局便民服务联系电话
班组名称
班组电话
负责人电话
地点
急修中心
2209811
13500683738
供电局院内
客户服务中心
4268717
13604783295
巴镇巴音路
东升营业站
4219169
13847853789
巴镇东升路
东风营业站
4230802
13604783552
巴镇东风路
巴音路营业站
4268723
13904783253
郊区供电所
4211875
13947841511
粮台乡
渡口供电所
4581011
13604783929
渡口乡
补隆供电所
4531025
13848483909
补隆乡
隆盛合供电所
4511028
15248317656
隆盛合镇
哈腾供电所
4471268
13847863908
阿左旗六团
阿贵庙供电所
15904783198
磴口县五团
主办单位：磴口县人民政府 承办单位：磴口县政府办公室
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