来信内容：
尊敬的樊县长：
您好！
我是巴镇绿苑家园四号楼的住户。今年县委，政府为改善民生，为我们绿苑小区硬化了巷道，方便了群众的出行也改善了人居环境，我们非常高兴也非常满意，感谢县委，政府领导的关怀！但就是在工程完毕后，还留下了一点小问题！由于施工过程中工程人员没有注意，在通向四号楼，五号楼的巷道里，有一口坐落在路中央的污水井的井盖和井口没有配套好，井盖老是脱落在外露出井口，导致过往的电动车，汽车有好几次都卡在了井口里，有一次甚至把我们一个邻居跌进了井里，幸亏人没事！
樊县长，我们这条巷道直通向汇源商场后门，而且又恰好在一个丁字路口，每天因为上下班，送货，过往的车辆，人员非常多，加上这条路没有路灯，路又窄，到了晚上经过的时候总是提心吊胆！这个井口现在没出事，难道以后也不出事？尤其是一些不熟悉情况的老年人，一旦有了磕磕碰碰绝对是个大事情！可以说这口井存在着极大的安全隐患！！！因此希望樊县长在百忙之中过问一下这件事，责成市政部门尽快把这个安全隐患问题解决了，切实保障群众的安全出行，在此谢谢您了！！！！
最后，祝樊县长身体健康，工作顺心，万事如意！
回复内容：
绿苑小区住户：
收到您的来信后，樊县长高度重视，亲自作出批示，强调“小问题关系大民生”。要求环卫局尽快排除安全隐患，并对类似问题进行排查，积极解决。环卫局在接到通知后，及时调派技术人员到现场进行实地查看，并对存在安全隐患的两处井盖进行了维修，目前该问题已得到圆满解决，感谢您的来信。
2016年12月14日
